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Agência de Metrologia intensifica fiscalização no comércio e orienta consumidores para compras seguras na Black Friday

Operação realizada em Palmas e Gurupi fiscalizou 336 produtos em 13 estabelecimentos

13/11/2026 às 10h58
Por: Redação Fonte: Secom Tocantins
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Aparelhos de ar-condicionado estão entre os produtos sujeitos à certificação do Inmetro - Foto: Brenda Ramos/Governo do Tocantins
Aparelhos de ar-condicionado estão entre os produtos sujeitos à certificação do Inmetro - Foto: Brenda Ramos/Governo do Tocantins

ABlack Fridaymovimenta o comércio em novembro e atrai consumidores interessados em aproveitar ofertas e descontos em diferentes segmentos do varejo. Eletrônicos, eletroportáteis e eletrodomésticos estão entre os produtos mais procurados durante o período, o que exige atenção redobrada na hora da compra, especialmente em relação à qualidade e à segurança dos itens comercializados.

Para reforçar a proteção ao consumidor, a Agência de Metrologia, Avaliação da Conformidade, Inovação e Tecnologia do Estado do Tocantins (AEM), realizou aOperação Especial Black Friday, entre os dias 1º e 30 de outubro de 2026.

Durante a ação, equipes técnicas da área de Qualidade fiscalizaram 336 produtos certificados em 13 estabelecimentos comerciais, nos municípios de Palmas e Gurupi. Do total, apenas um apresentou irregularidade. O estabelecimento onde o produto foi encontrado recebeu notificação da fiscalização.

A iniciativa integra o trabalho da Agência para garantir que os produtos disponíveis no mercado atendam aos requisitos estabelecidos pela legislação e ofereçam segurança aos consumidores. “Comprar com preços promocionais é uma boa oportunidade, mas é importante que o consumidor não deixe de observar a qualidade e a segurança dos produtos. Verificar a presença do Selo de Identificação da Conformidade do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) é uma medida essencial para fazer uma compra segura”, orienta o presidente da AEM, Denner Martins.

Selo Inmetro

Durante aBlack Friday,itens como chapinhas, barbeadores, secadores de cabelo, fritadeiras elétricas, liquidificadores, panelas elétricas, batedeiras, televisores e aparelhos de ar-condicionado costumam figurar entre os mais procurados pelos consumidores.

Esses produtos estão sujeitos à certificação compulsória e devem apresentar o Selo de Identificação da Conformidade do Inmetro, conforme os regulamentos aplicáveis a cada categoria.

O selo indica que o produto foi avaliado de acordo com os requisitos técnicos e de segurança estabelecidos pelo Inmetro, constituindo uma referência importante para o consumidor no momento da compra.

A fiscalização e as ações educativas realizadas pela AEM são fundamentais para fortalecer as relações de consumo, promover a qualidade dos produtos e prevenir irregularidades no comércio.

Certificação do Inmetro: mais segurança na hora da compra

A certificação é um importante instrumento de proteção ao consumidor. Por meio dela, é possível verificar se determinado produto atende aos requisitos de segurança e desempenho previstos nos regulamentos técnicos aplicáveis.

A medida contribui para reduzir os riscos de acidentes e proteger a saúde e a integridade dos usuários. No entanto, mesmo ao adquirir um produto certificado, é fundamental seguir as recomendações de uso, instalação e manutenção indicadas pelo fabricante.

Outro cuidado importante é observar atentamente as informações disponíveis nas embalagens, nos rótulos e nas etiquetas. Dados como características técnicas, capacidade, consumo de energia e orientações de utilização devem estar apresentados de forma clara, sem induzir o consumidor ao erro.

Nota fiscal é indispensável para garantir os direitos do consumidor

A Agência de Metrologia orienta que as compras sejam realizadas em estabelecimentos comerciais formais e que o consumidor sempre exija a emissão da nota fiscal.

Além de comprovar a aquisição, o documento permite identificar a origem do produto e é fundamental para eventuais reclamações, solicitações de garantia e demais procedimentos relacionados aos direitos do consumidor.

A recomendação é aproveitar as ofertas daBlack Fridaycom planejamento e atenção, verificando a procedência dos produtos, a presença do selo obrigatório e as informações fornecidas pelo fabricante.

Eletroportáteis utilizados na rotina doméstica também devem atender aos requisitos de segurança estabelecidos pelo Inmetro - Brenda Ramos/Governo do Tocantins
Técnicos da AEM verificam se os eletrodomésticos possuem a certificação obrigatória conforme legislação vigente - Brenda Ramos/Governo do Tocantins
Leitura atenta das informações nas embalagens, rótulos e etiquetas é uma das recomendações da Agência de Metrologia para compras mais seguras - Brenda Ramos/Governo do Tocantins
AEM reforça que a fiscalização e as ações educativas são fundamentais para fortalecer as relações de consumo - Brenda Ramos/Governo do Tocantins
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