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Cuidar de quem trabalha diariamente para proteger a população também é uma forma de fortalecer a segurança pública. É com esse propósito que a Prefeitura de Boa Vista, por meio da Secretaria Municipal de Segurança e Ordem Pública, está promovendo uma série de rodas de conversa com os servidores da Guarda Civil Municipal (GCM).
Os encontros reúnem dois grupos por dia para uma conversa aberta sobre saúde mental, prevenção ao suicídio, estresse, inteligência emocional e os desafios enfrentados pelos profissionais. A iniciativa é conduzida pelo Núcleo Integrado de Atenção Biopsicossocial (NIAB), que desenvolve ações voltadas ao cuidado com o servidor, considerando suas necessidades individuais e familiares.
Segundo a psicóloga Darlim Saratt Mezomo, o trabalho busca criar um espaço de escuta e identificar fatores que podem impactar a saúde e o bem-estar dos profissionais. “Eles lidam diariamente com pressão, risco, conflitos e precisam estar em alerta o tempo todo. Por isso, estão vulneráveis ao estresse e ao adoecimento psíquico. Nosso objetivo é trabalhar para que eles tenham ferramentas para lidar com essas situações, desenvolver inteligência emocional e conseguir voltar para casa bem”, explicou.
Atualmente, a Guarda Civil Municipal de Boa Vista conta com oito grupamentos, cada um com suas particularidades. Entre eles está o Canil, que exige dos profissionais preparo específico para o trabalho com os cães, e a Patrulha Maria da Penha, que atua no acompanhamento de mulheres com medidas protetivas e exige dos agentes sensibilidade, empatia e equilíbrio emocional.
A partir da escuta dos servidores, a equipe do NIAB procura identificar fontes de estresse, fatores que contribuem para a motivação e o engajamento e sugestões de melhoria apresentadas pelos próprios profissionais. Essas informações podem subsidiar a gestão na adoção de medidas voltadas à melhoria das condições de trabalho.
“Hoje nós falamos em riscos psicossociais. O nosso trabalho é conectar o grupamento com a gestão e conectar o guarda com o bem-estar e a qualidade de vida, que consequentemente também se refletem no serviço prestado à população”, destacou Darlim.
Cuidar de quem cuida
Para o comandante da Guarda Civil Municipal, Level Mesquita, as rodas de conversa são uma oportunidade para que a instituição compreenda melhor as necessidades dos servidores.
“É uma iniciativa importante porque conseguimos entender o que o servidor está precisando para melhorar o serviço no dia a dia. A segurança pública já é, por si só, uma atividade que exige uma carga muito grande de trabalho na rua e, muitas vezes, o servidor leva o peso para casa. Queremos entender o que está acontecendo e como o GCM precisa de ajuda, inclusive na vida familiar”, afirmou.
O comandante também destacou que a saúde mental dos profissionais é uma preocupação permanente da instituição. “Essa é uma preocupação da instituição. Com essas rodas de conversa, buscamos melhorar a vida do servidor, entendendo o que ele está passando, tanto na rua quanto em casa”, explicou.
Para quem participa dos encontros, o espaço representa uma oportunidade de falar sobre a rotina e contribuir para a construção de melhorias dentro da corporação. “É um momento de desabafo para toda a tropa sobre nossas rotinas. Fico muito agradecido à equipe do NIAB e ao comando-geral por proporcionar essa oportunidade ao servidor de estar junto com uma equipe especializada”, afirmou o guarda civil municipal Victor Hugo Sousa.
Nova etapa de cuidado
As rodas de conversa fazem parte de uma série de ações que vêm sendo desenvolvidas pelo NIAB e que devem culminar no Programa Elos, estruturado em seis projetos voltados aos servidores da Secretaria Municipal de Segurança e Ordem Pública.
